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La DREAL Auvergne certifiée qualité ISO 9001
Le 7 janvier 2011, à l’occasion des voeux, la DREAL Auvergne reçoit le certificat qualité ISO 9001 par le Bureau Veritas Certification, en présence de M. Patrick STEFANINI, préfet de la région Auvergne, préfet du Puy-de-Dôme.
Dès le début de sa création en janvier 2010, la DREAL a engagé les démarches de management par la qualité et de certification, en s’appuyant sur les expériences des trois anciennes directions dans ce domaine.
Aujourd’hui, près de la moitié des agents de la DREAL sont concernés par le périmètre de certification. Il recouvre les domaines de l’inspection des installations classées, des équipements sous pression et canalisations de gaz, des carrières et de l’après-mine, du contrôle technique des véhicules, des procédures de transactions pénales relatives à la loi sur l’eau, des instructions de dossiers de transport et de détention d’espèces protégées, de la gestion et la réglementation des transports publics, et les avis émis notamment au titre de l’autorité environnementale.
Cette certification qualité ISO 9001 est un moyen pour permettre à la DREAL de répondre au mieux aux attentes de ses interlocuteurs, qu’il s’agisse de particuliers, de représentants du monde associatif, des élus, d’entreprises ou encore d’autres administrations.
Pour 2011 et 2012, l’ambition de la DREAL sera d’étendre la certification à la quasi-totalité de ses activités.
- La certification qualité ISO 9001 (format PDF - 609.5 ko)
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Le communiqué de presse (format PDF - 83.9 ko) 7 janvier 2011
- C. Alarcon, Bureau Véritas, H. Vanlaer, DREAL
- De g. à dr.
- M. Patrick STEFANINI
- Préfet de la région Auvergne,
Préfet du Puy-de-Dôme
- D. Borrel, D. Thon, directeurs adjoints, P. Stephanini, C. Alarcon, H. Vanlaer
- De g. à dr.
Photos : G. Greze DREAL
